“困扰我很久的心结终于打开了,我对你们的工作很满意。”近日,一位多次举报的反映人在南昌经开区纪工委监察组工作人员下访时说道。
南昌经开区纪工委监察组采取积极有效的措施,认真开展重复信访举报专项集中治理工作,目前,省纪委省监委排查交办的2件重复信访举报问题已经全部办结,其中给予相关责任人党纪处分2人,诫勉谈话1人,挽回经济损失24790元。
按照领导包案长效机制,该区将信访举报工作重心下沉,以领导班子成员包案为抓手,压实信访积案化解处置工作,及时妥善处理重复举报问题。对于省纪委排查交办的2件重复信访件由区纪工委监察组和相关乡镇纪委共同组建专班,包案领导全程参与、全程督办,相关责任人定期汇报、定期总结,确保案件查办全过程责任到人。
此外,该区建立定期调度督办机制,包案领导严格落实包案责任,充分发挥统筹督办职责,定期组织乡镇纪委、相关纪检监察室召开会议听取重复举报件查处情况,研究化解稳控措施,切实把问题处理到位、把矛盾化解到位。
为深入推进重复举报治理工作,区纪工委监察组高效办理、扎实核查、及时反馈,严把程序关、审核关、报结关、反馈关“四道关口”。案件调查结束后,及时与举报人沟通,向举报人面对面进行答复反馈办理结果,举报人在《实名举报反馈意见表》中填写意见,询问举报人对案件调查结果的满意度,认真细致地向反映人做好解释答疑和思想疏导工作,最大限度争取举报人的理解支持。
“下一步,我们将不断提升初信初访质效,对重要信访进行集体研判,对每一起信访举报件做到精准区分、精准研判,防止初信初访转化为重复信访;同时,区纪工委监察组将进一步统筹属地政府、主管业务部门等各方力量,始终以首办即终办的责任意识,推动信访件案结事了。 ”南昌经开区纪工委监察组分管负责人表示。
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