高新区艾溪湖管理处：以监督力度提升服务温度

“以前接单间隙想喝口热水、充个电都很不方便，如今驿站设施齐全，平时能热饭，遇到刮风下雨也有地方歇脚，真是太贴心了！”在高新区江西现代职业技术学院附近，外卖小哥小李看着功能齐全的服务中心连连点赞。

为切实解决快递小哥、外卖员等新就业群体“喝水难、充电难、热饭难、休息难”等急难愁盼问题，持续提升服务质效，南昌高新区艾溪湖管理处纪委立足职能职责，推动党群办、财经办等相关部门，围绕辖区内6座分散式社区服务驿站、1座新就业群体服务中心驿站的建设运营，构建“事前、事中、事后”全链条监督体系，全力护航民生实事落地见效。

驿站建设启动初期，该管理处纪委聚焦项目招投标关键环节，通过查阅资料、实地走访等方式全程跟进监督，确保程序公开透明、规范有序。建设过程中紧盯设施采购质量、建设进度、资金使用效益等重点，常态化开展监督检查，对发现的进度滞后、标准不达标等问题现场交办、督促整改，推动驿站建设提速提质。投入使用后，围绕志愿服务、惠民活动、政策落实等情况开展“回头看”专项督查，保障驿站“建得好、管得严、用得活”，让新就业群体在奔波之余能“歇歇脚、充充电、喝口热水”，切实感受到组织的关怀与城市的温度。

不仅要解决“歇脚难”，也要破解“就业难”。该管理处纪委积极推动职能部门延伸服务触角，在创新二路驿站旁增设“零工驿站”，集成岗位对接、需求发布、政策咨询、权益调解等功能，为灵活就业人员提供一站式、暖心化服务。截至目前，驿站已累计服务新就业群体3000余人次，帮助56名求职者对接岗位，推动587名新就业群体纳入意外大病团体综合保障。

下一步，该管理处纪委将继续紧盯养老服务、基础设施建设等民生领域关键环节，对辖区在建的雍湖社区“一老一小”幸福院、广阳村城中村改造等重点民生项目开展全过程、嵌入式监督，以精准有力监督推动更多民生实事落地落实，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（南昌高新区艾溪湖管理处村级监察联络员 汪姣姣）