回眸2025｜湾里管理局：监督为民“邮”幸福

编者按：清风扬正气，奋进正当时。2025年，全市纪检监察机关深入贯彻落实中央纪委和省、市纪委全会部署，忠诚履职、担当尽责，持之以恒强化政治监督，坚定不移正风肃纪反腐，纪检监察工作高质量发展取得新成效。“廉洁南昌”推出“回眸2025·正风肃纪反腐新成效”专栏，报道展示各地经验做法，敬请关注。

湾里管理局：监督为民“邮”幸福

“现在取快递太方便了，走几步路就到村里服务站，再也不用专门花半天时间下山了！”冬日暖阳下，湾里管理局洗药湖管理处红星村村民老刘从崭新的寄递物流综合服务站取出孙儿寄来的年货。这处被村民亲切称为“云端快递站”的服务点，正是湾里管理局纪检监察工委聚焦群众急难愁盼，以精准监督推动民生问题解决的生动写照。

湾里管理局纪检监察工委紧盯群众急难愁盼，以精准监督推动民生实事落地落实。图为该局纪检监察工委干部在寄递物流综合服务站走访村民、了解情况。卢希 摄

民生无小事，枝叶总关情。湾里管理局纪检监察工委始终将保障和改善民生作为监督工作的根本出发点和落脚点，紧盯民生领域突出问题与基层治理薄弱环节，持续推动监督下沉、精准发力，不断增进民生福祉，提升群众获得感、幸福感、安全感。

此前，湾里管理局纪检监察工委在监督中发现，洗药湖管理处因坐落于梅岭之上，地理位置偏远，快递服务难以直达。村民普遍反映收取包裹需花费半天时间往返山上山下，油费甚至超过快递费用，日常生活极为不便。针对这一“取件难”问题，该局纪检监察工委向洗药湖管理处反馈，通过“属地主建、部门协同、纪委监督”的联动机制，快速建立起“红星村寄递物流综合服务站”，惠及周边村民。如今村民取件时间从半天缩短至十分钟，“翻山越岭取件”的难题成为历史。

为确保“云端快递站”切实惠民、服务规范，湾里管理局纪检监察工委坚持下沉一线，压紧压实邮政管理、市场监管等部门主体责任和监管责任，常态化通过实地查看、明察暗访等方式对服务站运营情况进行监督，重点检查收费是否公开透明、服务是否及时到位，确保快递站真正成为“惠民站”。

在此基础上，湾里管理局纪检监察工委推动监督“触角”向民生领域深度延伸。在养老领域，推动建立陪餐和满意度调查制度，督促相关部门帮助高龄老人解决“就餐难”问题；在物业服务方面，推动解决小区公共设施维护不及时、物业收费不透明等问题……以有力监督推动一个个具体问题的精准解决、一件件民生诉求的妥善回应。

“下一步，我们将继续聚焦乡村振兴、民生保障、基层治理等重点领域，把监督做深做实做细，推动监督、整改、治理有机贯通、一体发力，让监督成效真正转化为群众的民生福祉。”湾里管理局纪检监察工委有关负责同志表示。（卢希）