安义县：推动医保服务优化 群众办事更加便捷

“前不久，我在县中医院申请高血压门诊慢病认定，短短5天就顺利通过了审批，不到一周就享受到了医保待遇，医保办事效率真是今非昔比！”近日，面对县委第五巡察组工作人员的回访，龙津镇文峰社区的居民戴某激动地说道。

此前，安义县委第五巡察组走访调研县医保服务大厅时，部分群众反映医保报销与门诊慢特病申请耗时过长。在充分了解情况后，该县委巡察组当即向县医保局反馈群众诉求，并就优化医保服务事项与医保局班子成员展开深入交流，推动立行立改。在巡察组的推动下，县医保局创新出台多项便民政策，将意外伤害待遇审核时限从30个工作日缩短至7个工作日，同时推动门诊慢特病审批频次从每月一次增至两次。

据悉，新政策实施以来，县医保服务中心共受理意外伤害报销材料53份，平均办结时限从25个工作日缩减至6个工作日；共审批门诊慢特病申报材料430份，平均办结时限从18个工作日缩短至13个工作日，医保服务效能显著提升。

“巡察工作必须聚焦群众真实诉求，始终将维护人民群众切身利益作为工作的出发点与落脚点，着力解决群众“急难愁盼”问题。”该县委第五巡察组负责人表示。(安义县委巡察办 唐春林)