西湖区：“阳光信访”迈出门槛 走进群众心坎

“我是这个社区的书记，平常经常和群众打交道，难免有些误会，若是他们跑到纪委举报不作为，乱作为，确实心里有点委屈，纪委会帮助我们吗？”这是西湖区纪委区监委开展“阳光信访”进社区（村）活动的一幕。

近期，西湖区九洲街道君领社区开展纪检监察信访举报知识讲座。活动中，通过观看纪检监察信访宣传片、开展知识讲座、现场答疑解惑等环节，纪检监察干部结合实际案例进行讲解，让群众对纪检监察信访举报受理范围、举报方式等知识有了更清晰的认识，加强了群众对纪检监察信访举报工作的认识，拓宽和畅通了信访举报渠道。

“阳光信访”活动由西湖区纪委区监委、街道相关部门和社区（村）共同开展，收集到的意见建议等将纳入全区纪检监察工作统筹抓落实，真正做到矛盾纠纷发现在基层、解决在基层。今年以来，已在桃花街道同盟村、九洲街道君领社区等开展活动，每场活动接待居民、企业主、商户等160余人次。

下一步，西湖区纪委区监委将进一步拓宽“阳光信访”渠道，让纪检监察信访举报宣传走进千家万户，创新监督方式，延伸监督触角，切实发挥基层信访举报的职能作用，推动基层治理质效有效提升，切实提升群众满意度和信任度。